Tiendas de vecindad de México () Tenga raíces profundas en sus comunidades, donde a menudo ofrecen productos locales a precios accesibles. Pero muchos corren el riesgo de desaparecer, ya que el aumento de la inflación, las bajas ventas y la extorsión podrían conducir a su cierre permanente, según una encuesta de la Alianza Nacional de Pequeñas Empresas (ANPEC) publicada el miércoles.
Más de 2.300 comerciantes, en su mayoría mujeres, jefes de hogar y empresarios, fueron entrevistados como parte de ANPEC’s Pulso de la tienda del vecindario 2025 encuesta. De los encuestados, el 77% dijo que estaban preocupados por el riesgo de cierre permanente y el 68% dijo que habían tenido que cerrar temporalmente, ya sea durante un día laborable o durante unas pocas horas, solo para sobrevivir.
Muchos participantes atribuyeron bajas ventas al aumento de la inflación, diciendo que solo uno de cada 10 clientes puede pagar los 24 artículos de despensa esenciales en la canasta de alimentos básicos, o .
Algunos también dijeron que la extorsión fue un problema importante, con cuatro de cada 10 pequeñas tiendas que experimentó el crimen, ya sea por teléfono o por pandillas locales.
«La extorsión está presente en casi todas las actividades comerciales, desde vecindarios remotos hasta áreas urbanas con un mayor gasto del consumidor», dijo el presidente de Anpec, CuAUHTÉMOC Rivera.
Los participantes informaron que vendieron productos con pérdidas o cambiaban a productos de menor costo para permanecer en el negocio.
La presión económica ha llevado a tres de cada 10 empresas a dejar de pagar los servicios básicos, como los impuestos sobre el agua o la propiedad, según la encuesta.
«El comercio está experimentando una paradoja: las tiendas están abiertas, pero los refrigeradores están vacíos», dijo Rivera. «El poder adquisitivo se ha destrozado, y la inflación de los alimentos dicta cada decisión de supervivencia».
Como volar inflación ha obligado a los consumidores a reducir el gasto, el 75% de los propietarios de las tiendas encuestados dijeron que han perdido a los clientes debido a que buscan alternativas más baratas.
Ocho de cada 10 comerciantes pequeños encuestados ofrecen comestibles, y el 62% de empresas tenían menos de 10 años, con alrededor de la mitad operando desde casa. Además, alrededor del 32% de las tiendas surgieron por necesidad, debido al desempleo o los despidos, mientras que el 48% se crearon a partir del emprendimiento.
¿Son 22,000 oxxos en el país una bendición o una maldición? Una perspectiva de nuestro CEO
Muchos de las pequeñas tiendas son ampliamente considerados el «tejido del vecindario», según Rivera.
La mayoría de los participantes, alrededor del 90%, dijeron que no habían recibido capacitación digital y que muchos no tenían terminal de pago u otra forma de recibir fondos electrónicamente. Sin embargo, el 72% expresó su disposición a innovar, pero no estaba seguro de cómo comenzar. ANPEC dijo que los números destacan la necesidad de una mayor capacitación, así como políticas nacionales que apoyan a las pequeñas empresas y las ayudan a crecer.
«Renunciar no es una opción, pero resistir requiere cada vez más esfuerzo», subrayó Rivera.
«Esta resiliencia es dolorosa. Las pequeñas tiendas perduran, no con fines de lucro, sino por compromiso. Se venden con pérdidas, perduran sin apoyo y continúan fuera de orgullo».